Частые вопросы
> всё, что нужно знать перед пополнением
// СПИСОК
01 Какая настоящая комиссия сервиса? ❯
Наша наценка — 0%. Ты платишь ровно столько, сколько стоит товар, плюс комиссию самой сети криптовалюты. Мы зарабатываем на оптовых скидках у поставщиков.
02 Могут ли забанить аккаунт в Steam за такое пополнение? ❯
Нет. Пополнение идёт через официальные API провайдеров, абсолютно белым методом. За 5 лет и 10 000+ пополнений — ни одного случая блокировки, КТ или отзыва средств.
03 Какую криптовалюту лучше выбрать? ❯
Мгновенно и без комиссий — Bitcoin Lightning или TON. Крупные суммы (от $50) — USDT (TRC-20 / ERC-20 / BEP-20) или Litecoin.
04 Как быстро зачисляются деньги на Steam? ❯
Lightning Network и TON — 5–10 секунд. USDT TRC-20 — 2–5 минут. Bitcoin mainnet — 10–30 минут после первого подтверждения.
05 Нужна ли регистрация или KYC? ❯
Нет. steam0.shop работает без аккаунтов, паролей и личных данных. Нам нужен только твой Steam-логин, чтобы отправить средства на правильный счёт.
06 Что делать, если крипта отправлена, а деньги не пришли? ❯
Сначала проверь транзакцию в обозревателе блоков. Если подтверждена, но баланс Steam не обновился — напиши в поддержку в Telegram. Мы вручную проверим и либо допошлём, либо вернём крипту.
07 Как считаете курс? ❯
В момент создания заявки фиксируем актуальный курс Binance/Bybit на 15 минут. Если не успел отправить и курс ушёл — алгоритм пересчитает сумму пополнения или допошлём вручную через поддержку.
08 Мой регион (СНГ, Турция) можно пополнить? ❯
Шлюз автоматически конвертирует USD/EUR/RUB в валюту аккаунта Steam по официальному курсу Valve. СНГ, Европа, США — без проблем. Китай, Турция и Аргентина — с дополнительными условиями из-за жёсткой политики Valve.