Частые вопросы
Все, что нужно знать перед тем, как пополнить Steam криптой: от выбора сети до гарантий безопасности.
Какая настоящая комиссия сервиса?
Наша наценка всегда составляет 0%. Вы оплачиваете ровно столько, сколько стоит товар, плюс комиссию самой сети криптовалюты. Мы зарабатываем на оптовых скидках у поставщиков, поэтому конечная цена для вас остается минимальной.
Могут ли забанить аккаунт в Steam за такое пополнение?
Нет. Пополнение происходит абсолютно легальным (белым) методом через официальные API провайдеров. За 5 лет работы и более 10 000 пополнений не было зафиксировано ни одного случая блокировки, КТ (Красной таблички) или отзыва средств.
Какую криптовалюту лучше выбрать для оплаты?
Если вы хотите мгновенную оплату без комиссий — выбирайте Bitcoin через сеть Lightning Network или TON. Для крупных сумм (от $50) отлично подходят USDT (сеть TRC-20, ERC-20, BSC) или Litecoin.
Как быстро зачисляются деньги на баланс Steam?
Зачисление происходит автоматически после получения необходимого числа подтверждений в блокчейне. Для Lightning Network и TON это занимает 5-10 секунд. Для USDT (TRC-20) — около 2-5 минут. Для Bitcoin Mainnet — 10-30 минут (после 1 подтверждения).
Нужна ли регистрация, верификация (KYC) на сайте?
Абсолютно нет. steam0.shop работает без аккаунтов, паролей и сбора личных данных. Нам нужен только ваш логин (Steam ID) исключительно для отправки средств на ваш аккаунт.
Что делать, если крипта отправлена, а деньги не пришли?
Во-первых, проверьте статус вашей транзакции в обозревателе блоков. Если транзакция подтверждена, но баланс в Steam не изменился (такое редко бывает при технических сбоях на стороне самого Steam) — напишите в нашу поддержку в Telegram (ссылка снизу сайта). Ваш платеж застрахован: мы проверяем сеть и вручную переводим платеж в течение 10-15 минут, либо возвращаем криптовалюту.
Курс криптовалют постоянно меняется. Как вы его считаете?
При создании заявки мы замораживаем актуальный курс бирж (Binance/Bybit) на 15 минут. За это время вы должны успеть отправить монеты. Если вы не успели, и курс сильно упал — алгоритм пересчитает сумму пополнения. Лучший способ: написать в поддержку, и мы доначислим остаток вручную.
А мой регион (СНГ, Турция) можно пополнить?
Наш шлюз автоматически конвертирует доллары/евро/рубли в валюту вашего аккаунта по официальному курсу Steam. Поддерживаются аккаунты СНГ (Россия, Украина, Казахстан и др.), а также Европа и США. Важное уточнение: аккаунты Китая, Турции и Аргентины временно пополняются с дополнительными условиями конвертации из-за жесткой политики Valve к этим регионам.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Наша служба технической поддержки работает круглосуточно и всегда готова помочь.
Написать в Telegram